打造熱水器極致服務(wù) 櫻花首創(chuàng)線上安全檢查服務(wù)

三十年一直在進(jìn)步，打造更方便更快捷的服務(wù)

有的用戶，特別是新生代的年輕用戶，電話預(yù)約或是郵寄安檢回函卡的方式對(duì)于他們來說可能太過繁瑣老套，他們更希望在快節(jié)奏的生活里享受更快節(jié)奏的服務(wù)方式，SAKURA櫻花網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生。只需登錄櫻花官方網(wǎng)站或關(guān)注“SAKURA櫻花”官方微信，即可完成安全檢查預(yù)約登記。更有零等待的線上“云安檢”服務(wù)，讓熱水安全檢查可以隨時(shí)隨地進(jìn)行。用戶只需根據(jù)步驟輕松完成回答操作，問答的過程即是檢測(cè)熱水器使用環(huán)境是否存在安全隱患的過程。如果檢查結(jié)果提示存在隱患，只需填寫聯(lián)系信息，櫻花安檢小哥便會(huì)如約上門進(jìn)一步進(jìn)行全面檢查，以確保萬無一失。

堅(jiān)守三十年，這是服務(wù)的保障，更是產(chǎn)品品質(zhì)的延續(xù)

熱水器作為家庭中使用頻次極高的電器，它的安裝環(huán)境，使用方式、不同的水管線等因素都與使用安全息息相關(guān)。在使用過程中，水路、氣路、燃燒狀況、電控系統(tǒng)、漏電保護(hù)、水壓、通風(fēng)等條件都有可能成為安全隱患或影響使用體驗(yàn)。所以，對(duì)于熱水器來說，出廠時(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)只是安全保障和用戶體驗(yàn)的第一步，接下來的安全檢查，則是產(chǎn)品品質(zhì)的延續(xù)，也是更長久地保證恒溫如初的舒適沐浴體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。

從一開始的郵寄櫻花回函卡到電話預(yù)約，再到今天的零等待線上“云安檢”，SAKURA櫻花在免費(fèi)安全檢查的路上一走就是三十年。從1986年至今，SAKURA櫻花在三十年間為千千萬萬的櫻花熱水器用戶提供了強(qiáng)大的售后保障，用每年一次的櫻花永久免費(fèi)安檢季來保障一整年的熱水器安心使用。

三個(gè)月與三十年的時(shí)間差，是執(zhí)行與承諾的無縫接駁

每年的6月到8月，是SAKURA櫻花的永久免費(fèi)安檢季。在這三個(gè)月內(nèi)，SAKURA櫻花會(huì)集中對(duì)全國各地?zé)崴饔脩舭l(fā)起一場(chǎng)免費(fèi)安全檢查的活動(dòng)。這三個(gè)月，就是櫻花兌現(xiàn)承諾的時(shí)間。三十年前，SAKURA櫻花給出了永久免費(fèi)安全檢查的承諾，與1978年誕生之初開始針對(duì)吸油煙機(jī)的永久免費(fèi)送油網(wǎng)活動(dòng)一樣，SAKURA櫻花用極致的售后服務(wù)詮釋完美的用戶體驗(yàn)。

正如櫻花所主張的，安全，來不得一絲一毫的馬虎。對(duì)于每年的免費(fèi)安全檢查，SAKURA櫻花也從沒一絲懈怠!